CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Điều kiện bảo hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn tem bảo hành và tem niêm phong của nhà sản xuất hoặc Công ty TNHH Công nghệ An ninh TL.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
• Nhãn hiệu, số serial, tem bảo hành và các thông tin nhận diện trên sản phẩm còn đầy đủ, rõ ràng, không bị tẩy xóa, chỉnh sửa hoặc thay đổi.
• Sản phẩm không thuộc các trường hợp từ chối bảo hành được quy định dưới đây.

Các trường hợp không được chính sách bảo hành

Công ty TNHH Công nghệ An ninh TL có quyền từ chối bảo hành đối với các trường hợp sau:

• Tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, chỉnh sửa, dán chồng bằng tem khác, không rõ ngày tháng hoặc có dấu hiệu bị can thiệp.
• Sản phẩm đã bị sửa chữa, tháo lắp hoặc can thiệp bởi cá nhân, đơn vị không được Công ty TNHH Công nghệ An ninh TL chỉ định.
• Tem bảo hành giả mạo hoặc không do Công ty TNHH Công nghệ An ninh TL phát hành.
• Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, cháy nổ, ngập nước, thấm nước, rỉ sét hoặc côn trùng phá hoại.
• Sản phẩm hư hỏng do lỗi từ phía người sử dụng như: rơi vỡ, va đập, biến dạng, trầy xước, bể vỡ, sử dụng sai nguồn điện hoặc sử dụng sai mục đích.
• Sản phẩm hư hỏng do lắp đặt, bảo trì hoặc sử dụng không đúng theo hướng dẫn kỹ thuật của nhà sản xuất.
• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành ghi trên tem bảo hành hoặc theo quy định của Công ty.

Mọi chính sách bảo hành vui lòng liên hệ:

Hệ thống showroom tại TP. Hồ Chí Minh

Showroom: 43A Đường số 2, Khu phố 6, phường Tam Bình, TP. Hồ Chí Minh.

Website: https://khoathongminhlaffer.com/

Email: tlsmartlockvietnam@gmail.com

Hotline: 093 883 8988

Quý khách vui lòng liên hệ hotline hoặc mang sản phẩm đến showroom để được kiểm tra và hỗ trợ bảo hành nhanh chóng.